#globaalitekninenhäiriö – CrowdStrike, IT-zbuh, Windows, kyberturvallisuus, Microsoft
19. heinäkuuta tapahtunut globaali tekninen häiriö, joka johtui kyberturvallisuusyritys CrowdStrike’n ohjelmistopäivityksestä, vaikutti lähes 8,5 miljoonaan Windows-laitteeseen. Tämä määrä on alle yksi prosentti kaikista Windows-tietokoneista ja muista laitteista. IT-jätti Microsoft korosti, että “tämä ei ollut Microsoftin puolelta tapahtunut virhe”, mutta häiriö vaikutti merkittävästi yrityksen ekosysteemiin.
Microsoftin mukaan tällaiset merkittävät häiriöt ovat harvinaisia, vaikka ohjelmistopäivitykset voivat toisinaan aiheuttaa ongelmia. Yhtiö ilmoitti virallisessa blogissaan 20. heinäkuuta, että se on pitänyt jatkuvaa yhteyttä asiakkailleen, CrowdStrike’n ja ulkoisten kehittäjien kanssa tiedonkeruuta ja ratkaisujen löytämistä varten. CrowdStrike suositteli erityisiä ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.
“Arvioidemme mukaan CrowdStrike’n päivitys vaikutti 8,5 miljoonaan Windows-laitteeseen, mikä on alle yksi prosentti kaikista Windows-koneista. Vaikka tämä prosentti on pieni, laajat taloudelliset ja sosiaaliset vaikutukset heijastavat CrowdStrike’n käytön laajuutta yrityksissä, jotka tarjoavat monia kriittisiä palveluja”, yhtiö totesi tiedotteessaan.
Tekninen häiriö ja sen seuraukset
19. heinäkuuta tapahtui useita teknisiä ongelmia, jotka häiritsivät lentoyhtiöiden, pankkien ja jopa Lontoon pörssin toimintaa. Microsoft ilmoitti keskeytyksistä sen verkkopalveluissa. Kolme suurta amerikkalaista lentoyhtiötä – Delta, United ja American Airlines – keskeytti lentojaan viestintäongelmien vuoksi. Berliinin Brandenburgin lentokenttä raportoi lentotoiminnan keskeytymisestä teknisten ongelmien vuoksi. Myöhemmin paljastui, että osa ongelmista liittyi CrowdStrike Holdings Inc:n kyberturvallisuusohjelmistoon.
CrowdStrike rauhoitteli asiakkaitaan ja ilmoitti, että heitä vastaan ei ollut kyberhyökkäystä. Häiriön syynä oli Windows-ohjelmiston päivitys. Ongelma havaittiin kuitenkin vain muutaman tunnin kuluttua, ja sen ratkaisemiseksi alettiin työskennellä välittömästi.
Microsoft suositteli käyttäjille järjestelmän uudelleenkäynnistämistä jopa 15 kertaa, mikä voi auttaa korjaamaan ongelmia, jos ohjelma ei toimi oikein.
Olisi mielenkiintoista kuulla teidän ajatuksianne tästä asiasta. Kommentoikaa ja jakakaa ystävillenne! Jos haluatte lukea blogia ilman mainoksia, liittykää Patreon-jäseneksi.